Curso de Hotelería y Turismo
ANTECEDENTES DEL CURSO
*Nombre: Hotelería y Turismo
Modalidad: Presencial y online
REQUISITOS DE POSTULACIÓN
*Mayor de 18 años
*Enseñanza Media completa
Temario
1.- El turismo actividad económica.
- Concepto de turismo.
- Espacios turísticos.
- La importancia económica del turismo en el mundo.
- Características de la actividad económica de turismo y viajes.
- Algunas características de la demanda y la oferta de turismo.
2.- Introducción y conceptos del turismo.
- Origen del turismo.
- Definiciones de turismo y actividad turística.
- Viajes y viajeros, turismo y turistas.
- Concepto de demanda turística.
- Espacio geográfico.
3.- Hotelería.
- Historia de la hotelería.
- Concepto de administración hotelera.
- La industria hotelera.
- Hoteles. Clasificación y estructura hotelera.
- Funcionamiento de un hotel.
- Tipos de hoteles.
4.- Descripciones de cargos y definiciones en hotelería.
- Funciones, responsabilidades y obligaciones específicas de los diferentes cargos que integran la estructura organizacional del establecimiento de alojamiento.
5.- Guía de turismo y conceptos.
- Perfil del guía turístico.
- Tipos de guías.
- Funciones del guía de turismo
6.-Agencias de viajes.
- Que es una agencia de viajes.
- Tipos de agencias de viajes.
- Sello de calidad turística..
7.-Marketing.
- Definición.
- Necesidades, deseos y demandas.
- Concepto y ejemplos de estrategias de marketing.
- Diseño de estrategias.
8.-Idioma Inglés
- Saludos y expresiones utilizadas en turismo.
9.-Idioma Portugués
- Saludos y expresiones utilizadas en turismo.